Criadores de conteúdo, dados e influência: quem controla a atenção, controla o mercado
Imagem: Freepik | E-Commerce Brasil
As redes sociais já não são apenas canais de distribuição de informação, elas se tornaram espaço de presença cultural, nos quais marcas, pessoas e instituições projetam...
Comportamento de consumo em datas comemorativas: como impulsionar o varejo?
Imagem: Freepik | E-Commerce Brasil
O comportamento de consumo em datas comemorativas vem se transformando com o avanço da tecnologia, a digitalização do varejo e as mudanças nos hábitos dos consumidores....
Do carrinho para a web: como o retail media está cruzando as fronteiras dos...
Imagem gerada por IA | E-Commerce Brasil
Por muito tempo, o modelo de retail media operou dentro de uma lógica simples: manter o consumidor navegando e comprando dentro do próprio ambiente...
Você não precisa de mais clientes, você precisa vender melhor para quem já comprou
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A maioria dos e-commerces quer crescer vendendo mais para mais gente. Parece óbvio. Mas, se você olhar com atenção, vai perceber um...
Como construir novos produtos ouvindo o próprio cliente
Imagem gerada por IA.
Está surgindo uma nova forma de criar produtos, e ela tem como ponto de partida algo que muitas marcas ainda negligenciam: a escuta ativa do próprio cliente....
Adeus, ofertas genéricas. Bem-vinda, hiperpersonalização
Imagem: Envato.
Até pouco tempo atrás, incluir o primeiro nome do cliente na saudação do e-mail marketing era sinônimo de comunicação personalizada. Essa estratégia pode ter funcionado em algum...
O desafio de proteger a reputação nunca foi tão estratégico
Imagem gerada por IA. / E-Commerce Brasil.
A reputação das marcas sempre foi um ativo estratégico. Agora, ela é mais do que isso: é um campo de batalha. A forma como...
Amazon chega a 1 milhão de robôs em seus CDs
(Imagem: Divulgação/Amazon)
A empreitada tecnológica da Amazon conta, agora, com um recorde expressivo. Com 1 milhão de robôs operando em seus centros de distribuição (CDs), a gigante norte-americana do e-commerce está próxima...
O fim dos chatbots como conhecemos: a era dos agentes de IA que realmente...
Imagem: Envato.
Como o WhatsApp deixou de ser canal de suporte e se tornou uma máquina de vendas com ajuda da IA
Durante anos, os chatbots foram encarados...
A mídia do futuro não será televisionada, será transacionada
Imagem: Freepik.
No agitado cenário empresarial brasileiro, duas correntes de inovação, aparentemente distintas, estão convergindo para criar uma das maiores ondas de oportunidades para a mídia comercial que vimos...